親愛的醫務管理學系同學大家好：
歡迎大家加入中國醫藥大學醫務管理學系的大家庭，在此簡單介紹本學系—一個絕對值得您就讀，以及將令您感到驕傲的學系。
首先介紹本系所光榮的發展歷史，1984年中國醫藥大學榮譽講座教授張錦文所長創立全台灣第一所醫務管理學研究所，首開台灣醫務管理教育之先河。為使醫管教學體系更臻完善，本所於1996年成立大學部「醫務管理學系」、於2006年成立「醫務管理學系碩士在職專班」、在2010年成立「醫務管理組博士班」。至此，本系所已建構完整的醫務管理教育研究組織體系。我們更在去年底舉辦醫管系所成立40周年慶祝大會，四十年來，培育了1,979位醫管畢業生，包括40屆碩士班693位碩士生、25屆大學部929位學士、17屆碩士在職專班338位碩士生，以及19位博士生。本學系所的畢業校友不但個個表現傑出，身居要職，而且分佈全國，形成互動緊密的校友聯絡網，有了醫管學長姐的大力提攜，對於同學未來就業非常有助益，這是其他學校所無法相比的優勢。
回顧本系所輝煌的過去，接下來再與大家聊聊，為什麼選擇醫務管理是未來值得走的路，以及在超高齡社會及AI世代中，我們將如何創造價值、關懷社會。
醫務管理的起點：以人為本
醫務管理是什麼？簡單來說，它是用管理的智慧，讓醫療發揮更大的力量。大家畢業後，未來學以致用，可能會在醫療機構裡優化流程、在政策單位制定策略，甚至在科技公司開發醫療相關產品及規劃解決方案。但不管你在哪個位置，服務的核心永遠是「人」—病人、家屬、醫護人員，甚至是全體民眾。這不只是數字或效率的遊戲，而是關乎生命、關乎健康的神聖崇高的事業工作。
台灣正面臨一個重要的轉變—2025年正式進入「超高齡社會」，也就是65歲以上老人佔全人口比率超過20%的社會，而此高齡化的趨勢，未曾暫歇，依據國發會推估，至2070年將再續增為43.6%。這意味著未來數十年，醫療照護需求會大幅增加，尤其是慢性病、長期照顧及安寧療護的需求驟增。而與此同時，少子女化，工作年齡人口（勞動力）減少，醫療資源的分配將變得更加棘手。這對我們醫管人來說，既是挑戰，也是機遇！
超高齡社會中的價值創造
身為醫務管理者，我們的任務是用有限的資源，創造最大的價值。比如說，如何讓醫院在人手不足的情況下，仍然能夠提供高品質的醫療照護？如何規劃設計政策，讓老人家在家也能安心養老？這些問題沒有標準答案，但需要醫管人的創意及努力去解答。
舉個例子，65歲以上老人比率已逾30％的日本，有些地區已經開始用「社區醫療網絡」來應對高齡化，他們整合醫院、診所與志工，讓老人不必頻繁住院，在家也能得到適當的照顧。這不只是省錢，更是創造「健康老化」的價值。有為者亦若是，未來你們也能為台灣設計類似的模式，甚至做得更好。這就是醫務管理的魅力—你們的每一個規劃決定，都可能改變一群人甚至是全民的生活。
AI世代：醫管人的工具與挑戰
另一個大家即將面對的是AI世代。對醫務管理者來說，AI是個強大的工具。人工智慧正在改變醫療照護的面貌，想像一下，AI可以分析病人的數據，從診斷疾病、預測疫情、治療疾病、模擬排班、減少醫護人員壓力，AI將無處不在，AI技術能讓我們做得更快、更好。
但AI也有挑戰。它不能取代人的溫度，也無法完全理解倫理的複雜性。比如說，如果AI分析建議把資源使用在某個族群，會是最有效率的資源分配，但其他人怎麼辦？這時候，就需要醫管人站出來，用專業與同理心做出判斷。AI是我們的助手，但你們才是決策的關鍵核心！
醫務管理的未來：無限可能
經濟可能不景氣，但醫療相關產業絕對不會蕭條！親愛的同學，你們正站在一個充滿可能的起點。醫務管理這個領域，需要你們的熱情與創新來應對超高齡社會的挑戰。你們可以創造價值，讓醫療系統更有效率；你們可以關懷社會，讓每個人都被好好照顧；你們也可以善用AI世代的科技，開創全新的局面。
你們選擇了醫務管理，就是選擇了一條影響生命健康的路。未來的醫療體系，需要你們的智慧、勇氣與關懷，帶著好奇心出發吧！不管是超高齡社會的挑戰，還是AI世代的機遇，你們都有能力讓這個世界變得更好。期待看到你們的成長，也很榮幸能陪伴你們走這段學習旅程，系上的老師、課程、社團、實習，甚至諸多跨領域學習的機會及經歷，都是你們茁壯的後盾。
醫務管理學系將提供給您充實豐富的大學生活，以及未來最寬廣的職涯發展。關於本學系詳細的介紹資訊，敬請瀏覽醫管系網址https://hsa.cmu.edu.tw/、臉書粉絲專頁https://www.facebook.com/cmu.hsa/，以及醫管系影片介紹https://www.youtube.com/watch?v=z4uo2Z7YmAI&t=2s
若您有任何疑問，歡迎隨時與我們聯繫！
黃光華 教授兼主任、所長
中國醫藥大學 醫務管理學系暨碩士班
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